01) 반품 및 교환은 제품 수령 후 7일 이내 가능합니다. (액자와 주문 제작 상품의 경우, 교환/환불/반품 등 불가)
02) 모든 액자는 주문 후 제작되므로 교환/환불/반품 등 불가합니다.
03) 반품 및 교환 신청 시에는 미리 고객센터에 연락 주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.(액자는 당사 귀책사유만 해당)
04) 구매자의 귀책사유로 인한 오염/파손은 교환 및 반품이 불가능합니다.
05) 구매자의 변심에 의한(액자 제외) 교환, 반품 진행시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.(제주도 및 도서산간지역은 별도 산정)
06) 제품 특성상 포장을 뜯은 후 변심으로 인한 반품은 되지 않습니다.
07) 반품, 교환 시 귀사의 전용 택배를 이용해 주셔야 합니다.
타 택배 이용 시 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며 수취 거절될 수 있습니다.